フェアー信用保証から職場に連絡は来るの?無視は禁物!
フェアー信用保証と家賃の保証契約を結ぶ際、勤務先の情報を記載された方は多いはずです。
もし家賃の支払いが遅れてしまったら、フェアー信用保証は勤務先に連絡をしてくるのでしょうか?
その可能性は十分にあります。
しかし、それは家賃の督促というよりも、あなたの状況を確認するための連絡がほとんどです。
とはいえ、勤務先に連絡が来るのは誰にとっても避けたい事態です。
どのような場合に職場へ連絡が来るのか、そうならないためにどうすれば良いのかを、ここで詳しくお伝えしていきます。
家賃滞納で職場に連絡が来る可能性はあるのか
家賃を滞納してしまった場合、フェアー信用保証から職場に連絡が来る可能性はあります。
しかし、いきなり職場に電話がかかってくるわけではありません。
まず最初に行われるのは、契約者であるあなた本人への連絡です。
電話や郵便物で、家賃の支払いが遅れている旨の通知が届きます。
この段階でしっかりと対応し、支払いについての相談をすれば、職場に連絡がいくことはまずありません。
問題を放置し、フェアー信用保証からの連絡を無視し続けてしまうと、状況は変わってきます。
あなたと連絡が取れない場合、フェアー信用保証はあなたの安否確認や所在確認のために、やむを得ず職場へ連絡することがあるのです。
本人と連絡が取れる状況であるにもかかわらず職場へ連絡することは、法的に過剰な催促と見なされる可能性があります。
そのため、本人と連絡が取れていれば職場に連絡されることはまずないと考えて良いでしょう。
家賃滞納から何日経ったら職場に連絡が来る、という明確な決まりはありません。
しかし、一般的に1ヶ月以上の滞納が続いていたり、連絡が全く取れない状況が長引いたりすると、そのリスクは高まると考えられます。
つまり、早い段階で対応することが、職場への連絡を防ぐ一番の方法なのです。
職場への連絡は、あくまでも本人と連絡が取れない場合の最終手段の一つです。督促の連絡にきちんと対応していれば、職場に連絡が来ることはほぼありません。
職場への連絡はどのような内容で行われるのか
では、具体的にどのような状況で職場への連絡が行われるのでしょうか。
ここでは、職場に連絡が来る場合の状況と、実際の電話の内容についてお伝えします。
連絡が来るのは本人と連絡が取れない場合がほとんど
職場へ連絡が来る場面として最も多いのは、契約者本人と長期間連絡が取れない場合です。
電話に出ない、郵便物も受け取らない、といった状況が続くと、フェアー信用保証はあなたが現在もその会社に在籍しているのかを確認するために、職場へ連絡を入れます。
フェアー信用保証も嫌がらせで職場に連絡をしているわけではありません。
ひと昔前の家賃保証会社には、滞納者にプレッシャーを与える目的で職場連絡をするところもありましたが、現代においてそのようなことはありません。
あくまでも、あなたの状況を確認するための連絡なのです。
電話の内容と気をつけておきたいこと
実際に職場へ連絡が来る場合、担当者は個人名を名乗り、「〇〇様はいらっしゃいますか?」と、在籍確認を行います。
ここで気になるのは、「フェアー信用保証の〇〇です」と社名を伝えられてしまうことです。
配慮して個人名だけで連絡してくれれば良いのですが、こればかりは担当者次第と言えます。
フェアー信用保証が電話口で「家賃を滞納している」と伝えることはありません。
しかし、保証会社からの電話だと分かれば、勘の良い同僚は何かを察してしまうかもしれません。
そうなると、職場での居心地が悪くなってしまう可能性も考えられます。
家賃滞納時に職場へ連絡する場合には重要な制限があり、あくまでも在籍確認が目的です。家賃を滞納している事実を第三者に伝えることはありません。
職場に連絡される前にまずやるべきこと
職場への連絡は、あなたにとって非常に気まずい状況を生み出す可能性があります。
そうなる前に、必ずやるべきことがあります。
督促の連絡は絶対に無視しないこと
家賃の支払いが遅れてしまい、フェアー信用保証や管理会社から督促の連絡があった場合は、絶対に無視や放置をしないでください。
これが最も重要なことです。
本人と連絡が取れている段階では、職場に連絡が来ることはありません。
家賃の支払いが遅れた場合は、自分から連絡するくらいの気持ちで対応しましょう。
電話に出られなかった場合でも、気づいた時点で折り返すことが大切です。
支払いが遅れそうなら自分から連絡する
支払いが遅れそうだと分かった時点で、あなたからフェアー信用保証に連絡を入れるのが最善の策です。
「〇月〇日までには支払えます」といったように、具体的な支払い計画を伝え、誠意を見せることが大切です。
そうすれば、フェアー信用保証側もあなたの状況を理解し、相談に乗ってくれるはずです。
ココがポイント
支払いが難しい場合は、正直にその旨を伝え、いつまでに支払えるのかを相談することが重要です。
万が一、職場にフェアー信用保証から確認の連絡があり、あなたが電話に出た場合は、冷静に対応しましょう。
同僚に悟られないように、「後ほどこちらから折り返します」と伝え、電話を切ります。
そして、すぐに社外のプライベートな空間から、フェアー信用保証へ折り返しの連絡を入れましょう。
折り返しの際は、今後の支払いについて正直に相談することが大切です。
誠意を持って対応すれば、フェアー信用保証も一緒に解決策を考えてくれます。
連絡先は、「フェアー信用保証」の公式サイトに記載されています。
そこに連絡をして、今後の支払いについて相談してください。
ココに注意
連絡を無視し続けると、事態は悪化する一方です。必ず誠実な対応を心がけてください。