0120928859からの電話はフェアー信用保証からの重要な連絡です
ある日突然、あなたのスマートフォンに「0120928859」という見知らぬ番号からの着信履歴が残っていたら、それは家賃保証会社である「フェアー信用保証」からの連絡です。
この電話は詐欺や架空請求などではありません。
家賃の支払いが確認できていない、あるいは契約内容に関する確認事項があるなど、あなたにとって聞き逃すことのできない用件で電話をかけてきています。
フェアー信用保証と保証契約を結んでいる方に対して、契約に関する大切な内容を伝えようとしているのです。
ちなみに、この「0120928859」というフリーダイヤル番号は、フェアー信用保証の公式サイトには直接掲載されていません。
しかし、複数の口コミサイトで、この番号がフェアー信用保証によって家賃の督促などに使われていることが確認されています。
つまり、この番号からの着信は、あなたとフェアー信用保証との間の保証契約に基づいた正当な業務連絡です。
チェック！ フェアー信用保証からの督促電話を止めさせる方法とは？
まずやるべきこと：現状を正確に把握する
「0120928859」からの着信に気づいたら、「どうしよう、怖い…」と感情的になる前に、まずは冷静に状況を把握することが大切です。
最優先で確認すべきは「家賃の支払い状況」
あなたが真っ先に確認すべきは、直近の家賃が正常に支払われているかどうかです。
給料日前の残高不足で引き落としができていなかった、ということは誰にでも起こり得ます。
まずは通帳やインターネットバンキングで引き落とし履歴を確認してください。
もし支払いが遅れていた場合は、速やかにフェアー信用保証へ連絡を取り、状況を正直に説明しましょう。
また、ご自身が契約者本人ではなく、誰かの「緊急連絡先」や「連帯保証人」になっている場合も考えられます。
契約者本人と連絡が取れないために、あなたに連絡が来ているのかもしれません。
契約時の書類が手元に残っていれば、ご自身がどのような立場で契約に関わっているのかが分かります。一度確認してみることをお勧めします。
絶対にやってはいけないこと：無視と放置
この番号からの電話に対して、最も状況を悪化させる行為が「無視」と「放置」です。
「怖いから電話に出たくない」「後でかければいいや」という安易な判断が、後々あなたをさらに苦しめることになります。
何度も連絡を無視し続けると、フェアー信用保証はより強固な手段を取らざるを得なくなります。
「職場」や「緊急連絡先」への連絡に発展する
あなた本人と連絡が取れないと判断された場合、フェアー信用保証は契約時に届け出た「職場」や「緊急連絡先」へと連絡範囲を広げます。
職場にプライベートな内容に関する電話がかかってくれば、周囲に不審に思われてしまうかもしれません。
あなたの社会的な信用に傷がつく前に、ご自身で対応するようにしましょう。
最終的には「自宅への訪問」もあり得る
電話での連絡が一切取れなくなった場合、担当者が直接あなたの自宅へ訪問してくることもあります。
対面での督促は精神的な負担も大きくなりますし、ご近所の目も気になるでしょう。
事態がここまで深刻化する前に、必ずご自身からアクションを起こしてください。
ココに注意
着信拒否をしても、別の番号からかかってくるという報告があります。根本的な解決にはなりませんので、必ず連絡を取るようにしましょう。
「0120928859」に関する口コミから見えてきたこと
実際に「0120928859」から連絡を受けた人々の口コミを調べてみると、いくつかの共通点が浮かび上がってきます。
最も多いのは、やはり「家賃の督促だった」という声です。
「口座の残高不足で引き落としができなかった際に連絡があった」「フリーダイヤルで数分おきに何度も着信があった」といった体験談が投稿されています。
また、家賃の引き落としができなかった場合に、フェアー信用保証が一時的に立て替えてくれており、その立替分の支払いを求める連絡であったという情報もあります。
何度も電話がかかってくることに不安を感じる方もいるようですが、これは保証会社としての正当な業務です。
ただし、口コミの中には情報が古かったり、個人の勘違いが含まれていたりする場合もあります。
書かれている内容を全て鵜呑みにせず、ご自身の状況と照らし合わせて判断することが大切です。
この番号がSMS（ショートメッセージ）の送信に使われているという確かな情報は見当たりませんでした。連絡手段は、担当者による直接の電話が主であると考えて良いでしょう。
「0120-928-859」から着信があった場合の対処法
実際にあなたのスマートフォンに「0120-928-859」からの着信があった場合、取るべき行動はシンプルです。
勇気を出して電話に出て、担当者の用件をきちんと確認すること、これに尽きます。
たとえ身に覚えがないと感じたとしても、まずは一度電話に出て、相手の話に耳を傾けてみてください。
フェアー信用保証からの連絡は大切な用件であることが多いため、身に覚えが無い場合でも電話に出ることをお勧めします。
すぐに電話に出られない場合は必ず折り返す
仕事中などですぐに対応できない場合は、留守番電話を確認し、ご自身の都合がつき次第、できるだけ早く折り返しの連絡を入れましょう。
折り返し連絡を一本入れるだけで、誠実に対応する意思を示すことができます。
番号の正当性が不安な場合の確認方法
「本当にフェアー信用保証の番号なの？」と不安に思う方もいるかもしれません。
その場合は、「フェアー信用保証」の公式サイトにアクセスし、そこに記載されている電話番号に直接問い合わせてみるのが最も確実で安心できる方法です。
「0120928859という番号から連絡があったのですが、どのようなご用件でしょうか」と尋ねれば、すぐに確認してもらえるはずです。
ココがポイント
支払いが困難な状況であっても、正直にその旨を伝え、いつまでに支払えるのかを相談することが重要です。誠意ある対応を心がけましょう。